Se protéger des mauvais clients sans aller en poursuite

jeu, 15. fév. 2018

Pour décourager les non-payeurs, les commerçants usent de différentes stratégies. Certains affichent leurs noms, d’autres demandent des acomptes. Car une mise en poursuite est longue, coûteuse et incertaine. MAXIME SCHWEIZER

Rappels de factures, lettres, courriels, téléphones, menaces de poursuite. Tels sont les moyens standard que les commer- çants utilisent pour essayer de se faire payer par leurs clients indélicats. Ils souhaitent éviter la procédure de poursuite, qui, en plus d’être à leurs frais, n’est pas toujours concluante.

CrazyPrices va plus loin. Une feuille A4 affiche les nom, prénom et lieu de domicile d’une dizaine de personnes. Leur faute? Ne pas avoir ramené du matériel loué. Toutefois, ces clients ne sont pas interdits à vie du magasin. «Les gens savent qu’ils doivent…

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