BULLE. L’Œuvre suisse d’entraide ouvrière (OSEO) Fribourg lance une permanence numérique «gratuite et mensuelle» pour accompagner les citoyens du canton dans leurs démarches administratives en ligne. «Cette initiative répond à un besoin croissant d’assistance face à la digitalisation des services publics qui représente un défi important pour une partie significative de la population», mentionne le communiqué.
Les permanences seront organisées à Bulle et à Fribourg, et se dérouleront en deux phases. Les participants bénéficieront premièrement d’un soutien individuel et personnalisé avec un formateur de l’association, afin de maîtriser les bases de leur propre matériel informatique. Ensuite, les bénéficiaires s’inscriront aux permanences mensuelles pour accéder à un suivi. Ce projet a vu…