L’Association des communes fribourgeoises lance un «assistant virtuel» basé sur l’intelligence artificielle.

TECHNOLOGIE. L’Association des communes fribourgeoises (ACF) recourt à l’intelligence artificielle pour accompagner les communes et associations de communes. Elle déploie cette semaine sur son site internet un robot conversationnel (ou chatbot en anglais) devant permettre aux élus et au personnel des communes – l’outil n’est pas ouvert au public – d’obtenir «des réponses précises et instantanées sur un large éventail de thématiques liées à l’action communale».

Cet «assistant virtuel» repose sur un système d’intelligence artificielle propre «en circuit fermé». C’est-à-dire qu’il puise ses réponses exclusivement d’une seule base de connaissances, et non pas de l’ensemble des données…