REDEVANCE. Le nouvel organe de perception des redevances de radio-télévision, Serafe SA, a envoyé 3,6 millions de factures aux ménages suisses au mois de janvier. Avec de nombreuses erreurs d’adressage. «Le Contrôle des habitants de la ville de Fribourg a reçu des centaines de réclamations par courriel, téléphone et courrier postal», communique la ville. Au point que des renforts ont dû être engagés pour traiter ces demandes sans nuire au travail courant. Pour soulager ce service, à Fribourg comme ailleurs, l’Office fédéral de la communication, des représentants de cantons, de Serafe et l’Association suisse des services des habitants ont trouvé la solution suivante: «Toutes les questions en relation avec des problèmes d’adressage ou de composition des ménages doivent désormais être…