Une personne sur cinq est menacée d’exclusion numérique dans notre pays.
Pour éviter ce risque d’«illectronisme», la transition vers le digital implique des accompagnements.
L’OSEO vient de lancer un nouveau cours sur l’administration en ligne, bientôt disponible à Bulle.
PHILIPPE HUWILER
DIGITALISATION. Aujourd’hui, presque partout, on a la tête dans le QR code. Les réservations en ligne, le paiement par Twint ou e-banking, ainsi que la fin des guichets physiques deviennent la norme. Pas besoin d’être un technophobe réfractaire et convaincu pour rencontrer des difficultés dans cette nouvelle jungle digitale. D’après les chiffres 2021 de l’Office fédéral de la statistique, 20% de la population serait même dans l’incapacité de comprendre ce langage numérique.
Depuis une vingtaine…